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netcup Dokumentation

Allgemeines

Produkte bestellen

Erfahre, wie du Webhosting, Server, Domains und SOGo Groupware bestellst. 

1. Erstbestellung

Angabe von persönlichen Daten

Achte bitte darauf, alle erforderlichen Daten vollständig und korrekt anzugeben, damit deine Bestellung reibungslos bearbeitet werden kann:

  • Vollständiger Name einer natürlichen Person (keine Abteilungs- oder Funktionsbezeichnungen)
  • Bei Unternehmen: Vollständige Firmierung inklusive Rechtsform
  • Ladungsfähige Anschrift (keine Postfächer)
  • Gültige E-Mail-Adresse (keine read-only-Adressen; keine Adressen, die bei netcup gehostet werden)
  • Telefonnummer

2. Bestellbudget

Das Bestellbudget legt den maximalen Betrag fest, der dir für Bestellungen oder offene Rechnungen zur Verfügung steht. Das Limit ist individuell und richtet sich nach der Höhe der ersten Vorauszahlung bei deiner ersten Bestellung. Wenn dieses Budget erreicht ist, kann es sein, dass du eine weitere Aufforderung zur Vorauszahlung erhältst.

 

Das Bestellbudget wurde eingeführt, um unautorisierte Bestellungen zu verhindern, die zum Beispiel von Mitarbeitenden unserer Kunden getätigt wurden. Es ermöglicht uns, dir unsere Dienste weiterhin schnell zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig ein gewisses Maß an Kontrolle über Bestellungen zu bewahren.

 

Sollte dein individuelles Limit nicht ausreichen, wende dich bitte an unseren Customer Support und wir prüfen eine Erhöhung mit dir gemeinsam.

Zuletzt aktualisiert: 10. April 2026

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