Erscheint ein Warnsymbol vor einem Abonnement mit der Meldung, dass das Abonnement nicht mit dem Service-Paket synchronisiert wurde, bedeutet das, dass Abonnement von den Einstellungen des Service Pakets abweicht.

Eine Synchronisierung eines Abonnements mit seinem zugehörigen Service-Paket kann aus zwei Hauptgründen fehlschlagen:
 

1. Überschreitung der tariflichen Ressourcen
   Bei einem Reseller-Webhosting stehen nur die Ressourcen zur Verfügung, die vertraglich vereinbart sind. Werden die Grenzen des Tarifs durch die Summe aller Abonnements überschritten – z. B. durch die Verwendung des Werts unbegrenzt – kann ein Abonnement nicht mehr korrekt synchronisiert werden.
    
2. Manuelle Änderungen am Abonnement
   Wenn ein Reseller oder Administrator Änderungen direkt am Abonnement vorgenommen hat, wird dieses automatisch für die Synchronisierung gesperrt. Dies verhindert, dass die manuell gesetzten Werte durch eine erneute Synchronisierung wieder überschrieben werden.
    

Solange ein Abonnement nicht synchronisiert ist, werden Änderungen am Service-Paket nicht mehr automatisch auf dieses Abonnement übertragen.

1. Gehe in den Menüpunkt Service-Pakete.
2. Klicke auf den Namen des betroffenen Service-Pakets.
3. Passe die Ressourcen so an, dass sie tariflichen Grenzen nicht überschreiten.

1. Gehe in den Menüpunkt Abonnements.
2. Klicke auf den Namen des betroffenen Abonnements.
3. Klicke unten rechts im Bereich Konto auf Synchronisierung.
   • Ist die Synchronisierung erfolgreich, verschwindet das Warnsymbol und wird durch einen Haken ersetzt.
   • Schlägt sie fehl, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung. Passe in diesem Fall die Ressourcen des Service-Pakets erneut an, sodass sie innerhalb der tariflichen Grenzen bleiben.

Beachte, dass du bei einem Reseller-Webhosting keine unbegrenzten Ressourcen besitzt. Du kannst daher nur so viele Ressourcen vergeben, wie dir vertraglich vereinbart zu stehen. Wenn du bereits den Wert unbegrenzt verwendest, werden die verfügbaren Ressourcen überschritten und die Synchronisierung eines Abonnements schlägt fehl.

Tarif: 10 Datenbanken

Service-Paket: 4 Datenbanken pro Abonnement

Abonnements:

• Abo 1: 4 Datenbanken
• Abo 2: 4 Datenbanken

-> Insgesamt vergeben: 8 von 10 Datenbanken

• Abo 3: Soll ebenfalls 4 Datenbanken erhalten, aber es sind nur noch 2 verfügbar.

-> Die Synchronisierung schlägt fehl und das Abonnement erhält zunächst 0 Datenbanken.
 

In diesem Fall kann im Abonnement manuell eine Anpassung vorgenommen werden, um z. B. nur 2 Datenbanken zu vergeben. Diese Einstellung findest du ebenfalls unter Konto > Synchronisieren.

Service-Pakete anlegen und verwalten

Abonnements anlegen und verwalten

Reseller-Branding