1. Wenn du dich zum ersten Mal in das Customer Control Panel (CCP) einloggst, musst du die Anmeldedaten verwenden, die du per E-Mail erhalten hast.
2. Ändere nach der ersten Anmeldung das Passwort in eines, welches nur du kennst. Klicke dazu links im Menü auf Stammdaten und ändere dein Passwort im Feld Passwort ändern.
3. Wir empfehlen, sich an bewährte Praktiken zu halten und eine Passphrase zu wählen, die lang und eindeutig ist und nur für das CCP verwendet wird. Sie sollte sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Symbole enthalten.

1. Klicke am unteren Rand des Anmeldefensters auf Passwort vergessen.
2. Der Wiederherstellungs-Assistent wird aufgerufen, welcher dich nach deiner Kundennummer oder deiner E-Mail-Adresse fragt. Gib die Daten ein und klicke auf E-Mail anfordern.
3. Wenn deine Angaben mit den bei uns gespeicherten Daten übereinstimmen, erhältst du eine E-Mail, in der alle weiteren Schritte erklärt werden.

Wenn du auf deine E-Mail-Adresse keinen Zugriff mehr hast, kontaktiere bitte den Customer Support.