Missbrauch melden
Wenn du vermutest, dass ein Dienst missbräuchlich genutzt wird – etwa für Spam, Phishing, Malware, Urheberrechtsverletzungen, illegale Inhalte oder vergleichbare Aktivitäten – melde den Vorfall bitte über das untenstehende Formular.
Abuse-Meldung erstellen
Damit wir deine Meldung so effizient wie möglich bearbeiten können, achte bitte auf folgende Best-Practices:
- Nutze die verfügbaren Felder und beschreibe den Vorfall genau
- Gib genaue Zeitangaben, Quellen und nützliche Details wie IP-Adressen oder Domains an
- Füge möglichst vollständige Nachweise und Logs hinzu
- Melde unterschiedliche Vorfälle getrennt
Bitte beachte, dass dieses Formular ausschließlich für Beschwerden bezüglich rechtswidriger Inhalte und missbräuchlichem Verhalten zur Verfügung steht. Für etwaige andere Anfragen wende dich bitte an unser Support-Team.
Wie werden Meldungen bei netcup verarbeitet?
Meldung einreichen
Meldungen zu verdächtigen Aktivitäten oder Inhalte werden über das oben aufgeführte Formular eingereicht.
Prüfung der Meldung
Jede Meldung wird dokumentiert und durch unser internes Abuse Team bearbeitet oder an entsprechende Behörden geleitet.
Ergreifen von Maßnahmen
Es werden der Meldung entsprechende Maßnahmen im Rahmen der rechtlichen und technischen Möglichkeiten getroffen.
Abuse-Hinweis erhalten?
Solltest du selbst von einer Sperrung betroffen und / oder einen Abuse-Hinweis erhalten haben, findest du im netcup Help Center eine Anleitung dafür, wie du nun weiter vorgehen kannst.