Frequently Asked Questions
zDie Begriffe dedizierter Server und Root Server werden in der IT-Branche oft synonym verwendet und stellen ähnliche Konzepte dar: Mit einem dedizierten Server erhältst du exklusiven Zugriff auf einen physischen Server. Bei VPS und Root Server handelt es sich bei netcup um virtualisierte Server mit Root-Zugriff. Während bei einem VPS die CPU-Leistung nicht garantiert werden kann, vereint ein Root Server jedoch die Vorteile dedizierter Server und virtualisierter Server: Einem Root Server wird die angegebene CPU-Leistung garantiert zugewiesen, zudem ist das Anlegen von Snapshots sowie die Verwaltung über ein Panel durch die Virtualisierung wie auch bei VPS möglich.
Die Tarife RS 12000 und RS 16000 sind an folgenden Standorten verfügbar. Bitte erwähne den Standort bereits in deiner Anfrage über das Forumular oben.
- Wien, Österreich (VIE)
- Nürnberg, Deutschland (NUE)
- Manassas/USA (MNZ)
Die Option „Keine Präferenz Europa“ ist die günstigste Variante. Dabei kannst du den genauen Standort nicht festlegen, dein Server wird jedoch ausschließlich in einem europäischen Rechenzentrum (z.B. Wien oder Nürnberg) eingerichtet, abhängig von den verfügbaren Kapazitäten.
Wähle zwischen einer Mindestvertragslaufzeit von einem, zwölf oder 24 Monaten. Umso länger die Vertragslaufzeit, umso mehr sparst du pro Monat im Vergleich zur monatlichen Abrechnungsvariante.
Grundsätzlich ist ein Upgrade innerhalb derselben Produktgeneration bis zu RS 8000 über das Customer Control Panel möglich.
Für die Tarife RS 12000 und RS 16000 ist ein Upgrade nicht ohne Weiteres möglich. Bitte nutze dafür das Support-Formular, um deinen individuellen Fall zu klären.
Ja. Innerhalb von 30 Tagen nach Erstbestellung bekommst du bei Nutzung der Zufriedenheitsgrantie die Grundgebühr vollständig zurückerstattet.
Ja. Du kannst deinem Server nach der Einrichtung folgende Netzwerk-Erweiterungen hinzufügen. Bitte beachte, dass du die Erweiterungen am selben Standort buchst, an dem auch dein Server eingerichtet wurde.
Für unsere Root-Server-Tarife gilt eine Mindestverfügbarkeit von 99,9% im Jahresmittel. Wenn du darüber hinaus noch mehr Absicherung möchtest, kannst du zusätzlich SLA+ hinzubuchen.
Nein, bei den Tarifen RS 12000 und RS 16000 handelt es sich nicht um managed Produkte. Das bedeutet, dass du selbst für die Verwaltung deines virtuellen Servers zuständig bist. Du erhältst Root-Rechte und trägst somit die Verantwortung für Konfiguration, Wartung, Updates und Sicherheit deines Servers eigenständig.