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Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10
76131 Karlsruhe

 

E-Mail: mail@netcup.de

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für den widerrufenen Vertrag erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Soweit Sie im Rahmen des Vertrags Waren erhalten haben, haben Sie diese im Fall des Widerrufs unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen, zurückzusenden oder zu übergeben. Ist eine erhaltene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückzugewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten.

 

Bei Domainregistrierungen nimmt der Verbraucher zur Kenntnis, dass es sich um ein nach den individuellen persönlichen Kundenbedürfnissen gewähltes Produkt handelt und der Vertrag bereits mit Abschluss der Domainregistrierung erfüllt ist. Diesbezüglich besteht daher kein Widerrufsrecht und ist das für das erste Jahr vereinbarte Entgelt jedenfalls zu entrichten. Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nur für die Vereinbarung über die Bereithaltung der Domain.

 

Sofern ein Widerruf betreffend Hosting-, Server- oder sonstige technische Leistungen erfolgt, hat ein Widerruf technisch zur Folge, dass sämtliche Daten, Inhalte, Konfigurationen, Einstellungen, Installationen und sonstigen Informationen verloren gehen, die Sie vor dem Widerruf auf dem Produkt gespeichert, eingerichtet oder eingebracht haben. Es wird Ihnen daher dringend empfohlen, sämtliche relevante Daten zu sichern, bevor Sie den Widerruf an uns absenden.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.


Firmenkunden haben kein Recht auf Widerruf, da das Gesetz nur Verbrauchern, nicht aber Unternehmern, ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen einräumt.

Stand: 30.06.2026