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IT Supportmitarbeiter (m/w/d)
Du bleibst Du - denn so wollen wir dich
Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit!
IT Supportmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | Vollzeit, Teilzeit | Klagenfurt, Karlsruhe, Remote
Du hast keine Lust auf Sales - Deine Leidenschaft liegt im Support? Du hast Freude am Kundenkontakt und Probleme zu lösen macht dir Spaß? Wenn du Teil eines engagierten und professionellen Teams im internationalen Umfeld sein möchtest, dann bist Du bei Anexia genau richtig!
#PROFILE
- Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup
- Du bist die erste Ansprechperson für IT Fragen und Problemstellungen unserer Kund:innen
- Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!)
- Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem
- Du bist ab dem 15. Jänner 2025 für eine 1-monatige Einschulungsphase Vollzeit verfügbar, danach ist Teilzeit möglich
#WANTED
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, …) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
- Grundkenntnisse in FTP, IMAP, POP3, SMTP, SSH
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Interesse und Bereitschaft zu fachlichen Weiterbildung
- Professionelle Ausdrucksweise sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
#WAS WIR BIETEN
#ABOUT
In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2006/112/EG in der geänderten Fassung können die Preise je nach Wohnsitzland des Kunden variieren. Preis inkl. 0% USt.